Chatcenters sobre WhatsApp: ¿qué son y cómo utilizarlos en tu empresa?
¿Qué es un chat-center? Un chat center es una nueva “metodología conversacional de atención al cliente” que combina las capacidades de múltiples…
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A raíz de la crisis sanitaria provocada por el coronavirus, gestionar las visitas a locales de diferentes negocios -sean clínicas estéticas…
¿Alguna vez has deseado o necesitado extraer información específica de una nota de voz del usuario? Bueno, puede haber una…
Los deepfakes son el uso más preocupante de la inteligencia artificial para el crimen y el terrorismo, según un nuevo…
Que WhatsApp está captando la atención de empresas de todo tipo de sectores es una realidad que ya conoces y…
Tan pronto como aparecieron los primeros bots, a las empresas se les vendió un ahorro en costes de atención al…
¿Procesos de recobro en WhatsApp? Ahora que la tecnología conversacional es una realidad en WhatsApp, y que los usuarios se sienten…
El chatbot de WhatsApp para zapaterías y tiendas de ropa ha llegado para quedarse gracias a la plataforma de kdca.ai. En…
Si has llegado hasta aquí es que te estás planteando cómo crear un chatbot en WhatsApp para tu empresa, y…
Cuando se trata de herramientas para crear chatbots en WhatsApp vemos que tenemos a nuestra disposición una gran variedad de…
Hoy he decidido escribir para hablar de un curso online gratuito que acabo de hacer y que me hizo muy…
Cuando hablamos de WhatsApp pensamos que solo es posible utilizar esta app desde nuestro teléfono móvil y solo para números…
El uso de WhatsApp dentro de los negocios se ha extendido no solo para las comunicaciones entre miembros del equipo,…
El Procesamiento del Lenguaje Natural o NLP como también se le conoce es la base sobre la que se asientan…
A la gente le encantan los mensajes, hoy incluso la correspondencia comercial se lleva a los mensajeros. Es rápido, práctico y…
Si tienes dudas sobre cómo usar WhatsApp en una clínica veterinaria, estás de suerte, a lo largo de este artículo…
Los chatbots en WhatsApp ya forman parte del sector asegurador y decenas de casos reales a nivel mundial nos demuestran esta realidad.…
Hay quienes piensan que al invertir en una herramienta de comunicación que utiliza bots se debe eliminar el factor humano…