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¿Qué son los chatbots?
Un chatbot es un sistema informático capaz de mantener una conversación con un ser humano utilizando lenguaje natural. Gracias a esta tecnología, las empresas pueden responder de forma automática a través de canales como WhatsApp, Telegram, su página web o una Intranet.
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Como ya es costumbre desde Planeta Chatbot hemos lanzamos los premios con los que se galardonan las mejores iniciativas relacionadas con el mundo de la tecnología conversacional en el mercado hispanohablante, los…
14 enero 2022
Tucuvi, tecnología conversacional e Inteligencia Artificial para cuidar a los pacientes
La implementación de tecnología conversacional e inteligencia artificial en el sector sanitario es una realidad que ha mostrado su poder a lo largo de los últimos años, pero especialmente, durante…
12 enero 2022
Desarrollo de ChatBots para empresas
Creamos chatbots en WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram...
Contáctanos en nuestra web¿Para qué sirven los chatbots?
Los chatbots ofrecen a las empresas la posibilidad de automatizar la respuesta a preguntas frecuentes y gestionar otro tipo de procesos repetitivos, liberando de carga laboral a los departamentos encargados de dar respuesta y atender esas gestionar. A día de hoy, empresas como bancos, hoteles, ecommerce o cadenas de restauración están implementando este tipo de tecnología.
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30 diciembre 2021
Desarrollo de ChatBots para empresas
Creamos chatbots en WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram...
Contáctanos en nuestra webEjemplos de chatbots
A lo largo de los últimos años, se han lanzado multitud de ejemplos de chatbots. Algunos ejemplos son el chatbot de BBVA, el chatbot de Metro Sevilla, el chatbot de Iberia o el chatbot de Mahou San Miguel.
Post sobre Chatbots Whatsapp
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Un deseo común de las empresas que compran chatbots es que funcione a través de WhatsApp. Para eso, necesitamos implementar el bot a través de la API de WhatsApp Business….
7 diciembre 2021
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El uso de chatbots por parte de organismos públicos se ha convertido en un recurso muy utilizado especialmente tras la pandemia del coronavirus. Siguiendo con la tendencia en esta ocasión,…
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16 diciembre 2021
Zooming in y out: lecciones de la redacción de tesis y el diseño de conversaciones
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14 diciembre 2021
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2 diciembre 2021
Inteligencia Artificial aplicada al sector de los videojuegos
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1 diciembre 2021
Las 8 mejores formas de aprovechar los chatbots
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¿Reconoces la siguiente captura de pantalla? ¡Apuesto a que lo has visto mil veces! Es la página web que se muestra cuando haces clic en un enlace de Zoom para…
25 noviembre 2021
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9 noviembre 2021
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Cómo crear un modelo predictivo de machine learning de forma rápida y sencilla
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3 noviembre 2021
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En el curso Hello Bot de Letsbot abordamos el caso de la compañía VegPet. Es el único fabricante y distribuidor de comida vegana y vegetariana para perros y gatos en Brasil, y surgen…
2 noviembre 2021
Implementación del Índice de Hammarberg en Python
Hoy les traigo este artículo técnico en el que les comparto una implementación en Python del Índice de Hammarberg [1]. El Índice de Hammarberg es una medida espectral de la…
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Con la aparición de los chatbots, muchos roles en el lugar de trabajo han cambiado y, en muchos casos, han nacido otros nuevos. Por triste que sea, un tester de…
26 octubre 2021
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Podcast “El interior de Alexa”: Todas las novedades de los nuevos dispositivos Alexa
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14 octubre 2021
El restaurante de comida rápida Wendy’s lanza su asistente virtual
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13 octubre 2021
TIS – Tourism Innovation Summit 2021 llega a Sevilla
El TIS – Tourism Innovation Summit 2021, la cumbre mundial de innovación y tecnología para el sector de viajes y turismo, llega a FIBES – Sevilla los próximos 10, 11 y…
7 octubre 2021
Algún día, todos los chatbots se construirán de esta manera
Introducción En términos simples, la idea detrás de un modelo de machine learning es recibir datos y devolver datos. Lo que debería hacer que sea diferente es que la entrada…
6 octubre 2021
Hey Disney, el nuevo asistente virtual de Disney en Alexa
El asistente virtual de Disney, un paso más en el desarrollo de skill de Alexa, ya está disponible, así lo han anunciado tanto Disney como Amazon tras meses trabajando conjuntamente…
5 octubre 2021
OpenAI Codex: el siguiente paso en la interfaz de usuario conversacional
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30 septiembre 2021
Todo lo que necesitas saber sobre UX / UI en el diseño de chatbots
En marzo de 2021, los analistas de Voicebot encuestaron a 300 especialistas en marketing para averiguar qué pensaban de los asistentes de voz. Resultó que más del 60% de los…
29 septiembre 2021
7 beneficios de agregar chats en vivo en tu página web
Dado que la mayoría de las transacciones se realizan ahora a través de entornos digitales, cada vez más empresas han digitalizado sus procesos para llegar a más clientes. Una simple…
28 septiembre 2021
¿Por qué tu empresa necesita un chatbot para sitios web?
El uso de chatbots tiene varios beneficios, y la forma en que las empresas y las partes interesadas los usan para mejorar la experiencia del cliente está determinada en gran…
23 septiembre 2021
Genie, el chatbot de los parques temáticos de Disney
Ya es oficial, tras varios años tanteando el uso de la tecnología conversacional, Genie, el chatbot de Disney que el conglomerado incluirá en las apps My Disney Experience y Disneyland,…
22 septiembre 2021
OpenAI Codex e IA conversacional
Introducción La IA conversacional se ha manifestado de varias formas.Uno es el procesamiento del lenguaje natural (NLP) de alto nivel. NLP aborda tareas de más alto nivel como resumen, traducción,…
21 septiembre 2021
Colombia 4.0 llega a Barranquilla los próximos 5, 6 y 7 de octubre
El Gobierno de Colombia anuncia una nueva edición de Colombia 4.0, el congreso de carácter internacional que reúne a expertos de la industria creativa digital y TI de todo el…
16 septiembre 2021
La accesibilidad en emojis: el caso del chatbot Wal
El Chatbot de la Escuela Politécnica de Salud Joaquim Venâncio (EPSJV) desarrollado por Fiocruz está dirigido a jóvenes adolescentes o potenciales estudiantes de cursos técnicos integrados con bachillerato y padres que están…
15 septiembre 2021
Inteligencia Artificial: un nuevo campo de especialización para los jóvenes
A pesar de que el mundo de la Inteligencia Artificial (IA) lleva años siendo tema de conversación (y controversia), es ahora cuando las disciplinas que engloba este termino tan manido…
14 septiembre 2021
Los tensores son todo lo que necesitas
Los frameworks de deep learning consisten en tensores como su unidad computacional básica. Como resultado, pueden utilizar los aceleradores de hardware (por ejemplo, GPU), acelerando así el entrenamiento y la…
9 septiembre 2021
Los puntos débiles más importantes en el uso de chatbots
Los chatbots son: generadores de prospectos, canales de ayuda, de atención al cliente, sistemas para reforzar el reconocimiento de marca, etc. pero ¿qué pasa si los clientes evitan intencionalmente hablar…
8 septiembre 2021
Python para empezar en la IA – mi presentación en la PyCon Latam 2021
En agosto se realizó una nueva versión del PyCon Latam 2021! Python Conference Latin America es una conferencia enfocada en compartir conocimientos y actualidades con los desarrolladores python (y afines)…
7 septiembre 2021
Chatbots preentrenados para el comercio electrónico
Añadir un chatbot a tu tienda online es una de las mejores «armas» que tienes para competir en un mercado global que no para de crecer y mueve ya billones…
2 septiembre 2021
Servicios outsourcing en chatbots
La implementación de modelos IA / ML es una tarea importante, ya que requiere una comprensión detallada del caso de uso del modelo, la introducción a las herramientas más avanzadas,…
1 septiembre 2021
Cinco bibliotecas de Machine Learning de código abierto interesantes
El código abierto es la columna vertebral del Machine Learning. Van de la mano. Los rápidos avances en este campo no hubieran sido posibles sin la contribución de la fraternidad…
31 agosto 2021
La era del metaverso ha llegado
Los grandes cerebros de Silicon Valley están repentinamente obsesionados con la construcción de espacios virtuales que abarcan dominios digitales y físicos. Está Mark Zuckerberg, que planea convertir Facebook en “una…
26 agosto 2021
6 señales de que estás listo para un chatbot
¡Ayuda! El servicio al cliente está repleto de preguntas y la satisfacción del cliente está disminuyendo debido al aumento de los tiempos de espera. El enfoque en el cliente comienza…
25 agosto 2021
Conversión de datos no estructurados en una conversación de chatbot
Cualquier conversación a través de una interfaz conversacional, como un chatbot, plantea el desafío de crear una estructura a partir de un medio altamente desestructurado. Que es en este caso,…
24 agosto 2021
¡Hola gente! Hoy vengo a hablar sobre algo que sucede mucho en nuestro desarrollo diario de Chatbots en RASA. Sabemos que trabajar con ML requiere una construcción muy sólida del…
19 agosto 2021
Ok-Bot Summit: se realizó la segunda edición 2021
El miércoles 21 de julio se realizó la segunda edición del Ok-Bot Summit 2021, una jornada virtual internacional dedicada a la difusión de innovaciones y tendencias en el universo de…
18 agosto 2021
Así es como los chatbots afectan el SEO de tu sitio web
La tecnología parece estar evolucionando a un ritmo sin precedentes. Continuamente se proporcionan nuevas tecnologías con la promesa de aumentar la rentabilidad de nuestras empresas y hacer que nuestras vidas…
17 agosto 2021
Crea tu chatbot con la inteligencia artificial de Twilio Autopilot
Los asistentes virtuales entrenados con inteligencia artificial están revolucionando el mundo de los negocios. Desde agendar una cita o reservación en un restaurante, hacer un pedido, resolver consultas frecuentes, hasta…
12 agosto 2021
La inteligencia artificial en la realidad
La Inteligencia Artificial (IA) es un desarrollo tecnológico fascinante que está influyendo significativamente en nuestra vida actual. Dado el potencial de la IA, es necesario examinar cuidadosamente lo que se…
11 agosto 2021
Cómo ejecutar 40 modelos de regresión con unas pocas líneas de código
Supongamos que necesitas trabajar en un proyecto de aprendizaje automático de regresión. Analiza tus datos, realiza una limpieza de datos, crea algunas variables ficticias y ahora es el momento de…
10 agosto 2021
Trucos y consejos de OpenAI GPT-3
Todos los probadores de chatbots sueñan con dos botones. Uno para detectar todos los problemas de un chatbot y otro para solucionarlos todos. Con OpenAI pudimos agregar algunas características interesantes…
5 agosto 2021
El chatbot para seguir los Juegos Olímpicos vía WhatsApp
¿El WhatsApp de los Juegos Olímpicos? Sí. Tras aplazar los JJOO un año a causa de la pandemia del COVID-19, los Juegos Olímpicos de Tokio 2020 han dado comienzo el…
4 agosto 2021
🤗 HuggingFace hace que la NLP sea más accesible
Introducción Si eres nuevo en el procesamiento del lenguaje natural (NLP), una introducción fácil a la funcionalidad básica es AutoNLP de 🤗 HuggingFace. Es una manera fácil de entrenar, evaluar…
3 agosto 2021
Automatiza la estructura de tu proyecto de Data Science en 3 sencillos pasos
En este post te contamos cómo automatizar la estructura de tu proyecto de Data Science en tres sencillos pasos. Good Code es tu mejor documentación La Dra. Rachael Tatman, en…
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El nuevo informe sobre banca conversacional representa una descripción global de las tendencias de la industria bancaria en relación con el uso de la tecnología conversacional. Es un recurso útil…
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Personalización de un chatbot GPT-3
Desde que OpenAI hizo que el procesamiento de texto esté disponible con GPT-3, se ha hecho la pregunta: ¿es esta la última y única interfaz que necesitará para crear una…
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¿Cómo construir un chatbot para generar más clientes potenciales a través de campañas de ABM?
Los chatbots son un elemento común de los sitios web modernos. Muchas empresas B2B ahora comprenden el valor que ofrece un chatbot, por lo que existe un aumento en la…
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9 asombrosos usos de la inteligencia artificial que debes aplicar en tu empresa
La inteligencia artificial se ha convertido en un componente estratégico para muchas empresas durante los últimos años. Hoy en día, se considera una pieza relevante en los procesos de innovación…
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El desafío más grande y odioso en el desarrollo de software es escribir casos de prueba y mantenerlos. Esto no es diferente cuando se trata del desarrollo de chatbot. En…
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Del 21 al 22 de junio, Conversations V, una conferencia líder sobre inteligencia artificial conversacional para empresas y desarrolladores, reunió a más de 500 participantes presenciales y onlíne, donde 58…
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DES 2021: El estado del arte de la Inteligencia Artificial
A lo largo de los últimos años hemos vivido como la Inteligencia Artificial ha experimentado un crecimiento exponencial. La IA y las diferentes tecnologías que la conforman forman parte de…
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Los asistentes de voz y la detección de nombres propios no siempre funciona
Estas últimas semanas han sido realmente intensas y durante estos días me he encontrado con una situación que había visto en el pasado y quería compartir algunos conocimientos relacionados con…
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«¿Cuál es el valor de probar los chatbots?» – Una pregunta que llega directamente al corazón de todos los apasionados testers. Viéndolo de nuevo en mi bandeja de entrada, es…
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Al igual que lo hace el mundo de la voz, el mundo de Alexa sigue creciendo de forma imparable. A lo largo de este último mes de junio ha habido…
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3 junio 2021
