El lugar #1 para aprender sobre chatbots y voicebots 🌎🤖💬

Introducción En términos simples, la idea detrás de un modelo de machine learning es recibir datos y devolver datos. Lo que debería hacer que sea diferente es que la entrada…

Dado que la mayoría de las transacciones se realizan ahora a través de entornos digitales, cada vez más empresas han digitalizado sus procesos para llegar a más clientes. Una simple…

El uso de chatbots tiene varios beneficios, y la forma en que las empresas y las partes interesadas los usan para mejorar la experiencia del cliente está determinada en gran…

Los chatbots son: generadores de prospectos, canales de ayuda, de atención al cliente, sistemas para reforzar el reconocimiento de marca, etc. pero ¿qué pasa si los clientes evitan intencionalmente hablar…

Cualquier conversación a través de una interfaz conversacional, como un chatbot, plantea el desafío de crear una estructura a partir de un medio altamente desestructurado. Que es en este caso,…

La tecnología parece estar evolucionando a un ritmo sin precedentes. Continuamente se proporcionan nuevas tecnologías con la promesa de aumentar la rentabilidad de nuestras empresas y hacer que nuestras vidas…

Todos los probadores de chatbots sueñan con dos botones. Uno para detectar todos los problemas de un chatbot y otro para solucionarlos todos. Con OpenAI pudimos agregar algunas características interesantes…

Introducción Si eres nuevo en el procesamiento del lenguaje natural (NLP), una introducción fácil a la funcionalidad básica es AutoNLP de 🤗 HuggingFace. Es una manera fácil de entrenar, evaluar…

Desde que OpenAI hizo que el procesamiento de texto esté disponible con GPT-3, se ha hecho la pregunta: ¿es esta la última y única interfaz que necesitará para crear una…

El desafío más grande y odioso en el desarrollo de software es escribir casos de prueba y mantenerlos. Esto no es diferente cuando se trata del desarrollo de chatbot. En…

Un chatbot se está convirtiendo en un complemento imprescindible para los sitios web orientados al cliente y los productos SaaS. Su función suele ser una herramienta de participación del cliente…

«¿Cuál es el valor de probar los chatbots?» – Una pregunta que llega directamente al corazón de todos los apasionados testers. Viéndolo de nuevo en mi bandeja de entrada, es…

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Llevamos ya algunos años presenciando los resultados de la eclosión del mercado del chatbot en diferentes sectores y el impacto de aplicación de la I+D para chatbots. Cada vez son…

Introducción En esta investigación basada en una matriz de comparación de diez puntos analizo las fortalezas, debilidades y posibles áreas de crecimiento de cada solución … He construido prototipos con…

Con Botium, actualmente estamos definiendo el estándar de la industria para probar chatbots. En nuestros canales de soporte y desarrollo, recibimos regularmente preguntas como: Tengo que probar un chatbot Whatsapp,…

Si deseas que tu negocio tenga éxito, deberás adaptarte constantemente a las últimas tendencias. En ese sentido, los chatbots se encuentran entre las herramientas de marketing más famosas de la…

Los formularios bot de mayor complejidad serán los más difíciles de satisfacer porque contarán con una interfaz de usuario, que sin duda es la más difícil de satisfacer a todo…

El equipo de Xatkit se preocupa del buen comportamiento en las conversaciones con chatbots. El respeto es fundamental en la comunicación en Internet, y esto también se aplica en los…

Lo primero que debemos saber es que… ¡no existe el chatbot perfecto! Incluso en la creación de un chatbot, no existe una guía de mejores prácticas. Cada chatbot se comporta…