¿Qué indica el anillo de luz de tu Amazon Echo?
Escrito por Maria del Mar González para Planeta Chatbot A menudo, el anillo de luz en tu dispositivo Echo cambia…
¡Planeta Chatbot Day: Aplicaciones prácticas de los bots!
¿Te perdiste el primer evento de Planeta Chatbot? Menos mal que este mes de noviembre volvemos a la carga y…
Planeta Chatbot Day en el marco de Colombia 4.0
¿Conoces Colombia 4.0? Es el encuentro digital de economía naranja creado por el Ministerio TIC (Ministerio de Tecnologías de la Información…
Las 10 mejores aplicaciones de Alexa y Google Home para hacer tu mañana más fácil
Escrito por Maria del Mar González por Planeta Chatbot. Tengas uno o diez asistentes conversacionales (chatbots) en casa, la realidad…
El Atlético de Madrid lanza un chatbot en WhatsApp Business
Que WhatsApp Business abre la puerta a un nuevo paradigma en lo referido a la comunicación entre empresas y clientes, es una…
Alexa como asistente médico, un paso hacia la medicina digital
Si de atender a los humanos se trata, Alexa cada vez está más posicionada. No hace mucho nos enteramos de…
La línea de tiempo de la historia de los Chatbots: antes, ahora y mañana
Escrito por Sharoon Emmanuel en Planeta Chatbot. Aunque los chatbots se consideran una tecnología emergente, la realidad es todo lo…
Cómo crear un Bot para tu Twitter con Node-RED
Escrito por Diego Telles en Planeta Chatbot. Advertencia: este artículo se publicó a mediados de 2017, puede ser que uno de…
El aeropuerto Sendai integra un chatbot para atender a los viajeros de habla inglesa
Para los europeos, uno de los idiomas más complejos de entender y aprender es el japonés, pero pocos son los…
¿Cómo integrar los datos captados por un chatbot en un CRM como Salesforce, Zoho o Dynamics?
Cada vez es más común captar datos de potenciales clientes a través de un chatbot, pero, ¿es posible integrar los…
Estudio smart speakers: Google y Google Assistant han superado a Amazon y Alexa
Ya sabíamos que el mercado de los smart speakers o altavoces inteligentes era una batalla entre los gigantes tecnológicos. Y como en toda batalla,…
“WhatsApp se ha convertido en el segundo canal más usado”
Durante los últimos años, WhatsApp se ha posicionado como la app de mensajería más utilizada en el mundo hispanohablante. Como hemos destacado…
¿Cómo integrar un chatbot en mi CTI tipo Genesys o Avaya?
Genesys o Avaya son líderes en su mercado, el de tecnología para Call Centers, ahora “transformado” al customer engagement, y es que, ¿qué empresa…
Planeta Chatbot Day: El poder de la voz
La tecnología conversacional va un paso más allá dejando a un lado el formato chat, para saltar al de la…
Buenos Aires lanza Boti, su chatbot en la app más utilizada del mundo
Escrito por Ernesto Kern en Planeta Chatbot. Este año, desde el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires lanzamos un nuevo canal…
Cepsa lanza su chatbot de Recursos Humanos para la atención al empleado
Este mes de julio llega cargado de novedades y sorpresas y…. chatbots, muchos chatbots. El último en incorporarse a la…
Tess, el chatbot que lucha contra la obesidad infantil
La salud es algo muy importante, pero a veces tendemos a dejarla un tanto de lado. Esta práctica no debería…
Llega la nueva interfaz de Google Assistant
Todos conocemos Google Assistant, ese pequeño duende que habita en nuestros teléfonos móviles o altavoces inteligentes. Un pequeño amiguito que nos acompaña…