Ya sabíamos que el mercado de los smart speakers o altavoces inteligentes era una batalla entre los gigantes tecnológicos. Y como en toda batalla, la lucha por ganar es constante. IDC ha anunciado que en Europa se han comprado cerca de 3.35 millones de altavoces inteligentes en el último trimestre, la cifra más alta desde que aparecieron estos pequeños amigos. Y ya no solo eso, sino que se prevé que 2019 cerrará su año con más de 23 millones, lo que pronostica que en 2023 ese número crezca a 43 millones, casi nada. ¿Dónde está la sorpresa? En los resultados ofrecios por el estudio de Smart Speakers que revela que Google y Google Assistant han superado a Amazon y Alexa en ventas en Europa.
Pero tenemos que tener en cuenta que según los datos ofrecidos por el mismo estudio se anuncia que la familia Echo seguirá seguirá vendiendo más cada año. Eso si, a excepción del año 2022.
“Google tuvo un trimestre estelar y fue el claro ganador en el primer trimestre, alcanzando un hito importante en Europa. Google continúa expandiéndose a nuevos países y admite nuevos idiomas nativos a un ritmo más rápido que Amazon. Esto también está contribuyendo a fortalecer su posición en las plataformas de asistente de voz. Google Assistant estuvo presente en el 49.2% de todos los parlantes inteligentes vendidos en Europa en el primer trimestre de 2019. Mientras tanto, Amazon enfrentó problemas de suministro, con el Amazon Echo Dot agotado en algunos países durante varias semanas, dejando espacio para los productos de Google Home crecer” destaca Antonio Arantes, analista de investigación senior para dispositivos Smart Home en Europa occidental para IDC.
Es bien sabido que el pistoletazo de salida de los smart speakers lo empezó Amazon con Alexa, pero eso no es suficiente para mantener el primer puesto. Hace algunos meses Amazon se quedó sin inventario suficiente como para abastecer la demanda cada día mas creciente, y eso es posible que le pasara factura en este último trimestre, en el cual ha sido superado por Google.
Dos claves han hecho que Google quede a la cabeza: los lenguajes preexistentes y la integración de dispositivos móviles. Gracias a unas acciones realizadas antes del lanzamiento de Google Assistant con otro proyecto, Google ha podido ponerse a la cabeza en países como Francia, España o Italia, donde el mercado aún no estaba inundado por la presencia de Alexa.
Y como ya hemos mencionado, la otra ventaja que poseía Google respecto a Amazon era la presencia de Assistant en los smartphones antes de la aparición de los altavoces inteligentes. Todos conocíamos a Google Assistant antes de que su llegada a Google Home, sabíamos que existía e incluso ya le habíamos pedido ayuda en alguna ocasión. Esta realidad ha permitido a la compañía a afianzar a sus clientes antes de que lanzaran al mercado de los devices de los que a día de hoy hablamos. Unido a esto, si pensamos en Google Assistant como algo que ya se utilizaba antes de los altavoces que hoy conocemos, significa que es algo con lo que ya podríamos haber interactuado, y una vez que lo tenemos fuera del dispositivo…significa que podemos acceder a todo lo que tenemos en nuestro teléfono sin necesidad de volver a empezar, como seria el caso de Alexa.
No olvides, que Alexa nació altavoz, por lo que no tiene un historial detrás como Google Assistant. Que puedas acceder al asistente y tenga el mismo conocimiento que el del móvil ayuda a que el paso sea mas sencillo. Esto conlleva una ventaja competitiva con respecto a sus competidores y con la que Google ha sabido jugar en mayor o menor medida.
El futuro es incierto, todavía queda mucho camino para esta industria, pero una cosa está clara, los smart speaker han llegado para quedarse y el futuro no está escrito, por lo que puede ocurrir cualquier cosa.
Fuente: IDC.
Escrito por Sonia García.