Planeta Chatbot Day: Hacia la Transformación Conversacional

El próximo 30 de mayo Planeta Chatbot Day celebra su segundo aniversario en el Espacio Fundación Telefónica en Madrid.

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A lo largo de los últimos Planeta Chatbot Day’s hemos abordado cómo la tecnología conversacional está impactando en turismo, banca, seguros, alimentación, sanidad y otros sectores. No cabe duda, estamos ante una transformación digital basada en interfaces conversacionales y ya son cientos de empresas las que están apostando por el cambio. Teniendo en cuenta esta clara tendencia al alza, y con motivo de nuestro segundo aniversario, hemos organizado un encuentro con la colaboración de Fundación Telefónica en el que abordaremos la Transformación Conversacional ahondando en chatbots, voice assistants, asistentes virtuales e inteligencia artificial:

Al igual que en eventos anteriores, el encuentro dará comienzo con una breve presentación de la organización del encuentro. En este caso, Planeta Chatbot y Fundación Telefónica darán la bienvenida a los asistentes y explicarán en detalles los conceptos y la estructura del encuentro. A continuación, dará comienzo la ronda de ponencias en las que participarán:

  • Miguel Ángel Morcuende, Socio Ejecutivo de Gartner.
  • Javier González, Director de Innovación Digital y Big Data en EVO Banco.
  • Ángel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate.
  • Nuria de Lucas, Innovation Manager en Naturgy.
  • Lucila Ballarino, Chiel Digital Officer en Fundación Telefónica.

Tras las ponencias, dará comienzo el coffee break que continuará con la mesa redonda “Voice Assistants y la voz, un nuevo punto de encuentro con los consumidores” moderada por Carmen Queipo de Llano, profesional del mundo de la comunicación, en la que participarán:

  • Víctor Carralero, Director Hybrid Cloud e IA de IBM.
  • Irene Gómez Luque, Directora de Aura.
  • Gabriela V.Orille, Global Innovation Officer en AndBank
  • Ana Ormaechea, Directora de Producto Digital en PRISA Radio.
  • Manuel Román, Head of Consumer Marketing en Google.

El encuentro finalizará con una ronda de preguntas y la despedida de la organización. ¿Alguna duda sobre la distribución del programa? Aquí te dejamos el programa completo:

  • 9:30 a 10:00: Acreditaciones.
  • 10:05 a 10:20: Bienvenida y presentación por parte de Fundación Telefónica y Planeta Chatbot.
  • 10:20 a 10:45: Ponencia de EVO Banco “La Voz de EVO. El primer Voice Bank del mundo”.
  • 10:45 a 11:10: Ponencia de Chatbot Chocolate “Transformación conversacional, un paso más en la digitalización de la empresa”.
  • 11:10 a 11:35: Ponencia de Naturgy “¿Cómo nos comunicaremos con nuestros hogares”.
  • 11:35 a 12:00: Ponencia de Fundación Telefónica “Chatbot for Social Good: un orientador virtual para la mejora de la empleabilidad”.
  • 12:00 a 12:30: Coffee Break.
  • 12:30 a 13:30: Mesa redonda “Voice Assistants y la voz, un nuevo punto de encuentro con los consumidores”.
  • 13:30 a 13:45: Keynote final Miguel Ángel Morcuende, Socio Ejecutivo de Gartner.
  • 13:30 a 13:45: Agradecimientos y despedida.

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