Parece que fue ayer cuando os contamos nuestra primera experiencia en Madrid AI, pero el tiempo pasa deprisa y hoy ya te venimos a hablar del segundo encuentro Madrid City AI celebrado en Google Campus.
La Inteligencia Artificial sigue ganando terreno en el mundo de los negocios. Aunque aún falta mucho para verla en nuestro día a día, cada vez son mas empresas las que apuestan por implementar sistemas dotados de IA para agilizar el procesamiento de datos para poder exprimir al máximo toda la información que reside en ellos. Con el objetivo de hablarnos precisamente de como las empresas están introduciendo estos sistemas, Ignacio Chaparro de Everis fue el encargado de abrir el encuentro.
Aunque todas las empresas son conscientes de la importancia de los datos, no todas asumen el proceso de transformación necesario para conseguir su máximo rendimiento. Como ejemplo de Empresa Data Driven nos habló de Amazon y de como ha transformado su forma de trabajar haciendo uso de la incorporación de los datos y la inteligencia artificial. Así pues, vimos el funcionamiento interno de su nuevo supermercado en el que no hace falta esperar colas para pagar.
“Gracias a las cámaras, Amazon es capaz de saber o cuánttiempo estás en la tienda, qué productos has cogido, cuánto tiempo lo has tenido en la mano… Una auténtica revolución para el mundo de los supermercados.”
Y es que estamos ante una revolución, una transformación digital que repercute tanto a empresas como consumidores, aunque sn estas primeras las que por el momento llevan la voz cantan te en el proceso. Eso sí, ahora es novedad pero “En tres años la IA no será un valor sino una necesidad en cualquier organización” sentenció Chaparro para poner punto y final a su intervención.
Tras esa frase lapidaria, Gonzalo Estrán Buyo, AI y NLP Researcher, fue el encargado de mostrarnos como las Redes Neuronales influyen en el desarrollo de la música. Ritmo, compases, tono, melodía… conceptos que seguro te recuerdan a las clases de música del colegio, se convierten en la clave para este tipo de sistemas de generación de música. Unos sistemas que tuvimos la oportunidad de ver en acción gracias a la representación final que nos hizo llegar.
Y como no podía ser de otro modo, y al igual que hizo Cristina Santamarina en la edición anterior, Ivan de Ramón y Sergio Novilla, expertos de MindSait (Indra), nos hablaron de Chatbots y NLP. Lo venimos anticipando desde hace muchos meses, cada vez son más las compañías que apuestan por la introducción de los bots ya sea en sus paginas webs o en sus redes sociales. Grandes, medianas y pequeñas empresas conocen sus beneficios y no están dudando en desarrollar sus primeros pilotos en Facebook Messenger. Sin embargo, a veces olvidamos la existencia de diferentes tipos de bots y la importancia de que el aprendizaje debe ser controlado para evitar sorpresas como la de Tay de Microsoft en Twitter. Fue en este punto, donde Iván de Ramón hizo especial hincapié, apostando por bots que siempre mantienen la imagen de marca y que con los que tu cliente final pueda identificarse.
Pero lo verdaderamente importante de estos encuentros es la comunidad que está detrás de ellos, por eso mismo la ronda de preguntas que sigue a las ponencias se convierte en la clave que nos permite entender cuáles son las dudas e intereses del público que se acerca a este tipo de encuentros. Sin duda, los chatbots fueron los que más interés generaron ya que la mayoría de las cuestiones fueron dirigidas a los expertos de Mindsait. Una realidad que no nos sorprendió ya que como bien contó Ignacio Chaparro en su ponencia, los bots se han convertido en el primer paso dentro de la transformación digital de las empresas. ¿Y si a las preguntas bien respondidas le sumas un sorteo de artículos del sector, pizza y networking? Pues genial, ¿verdad?