¿Cómo pasar de los chatbots a los agentes de IA?
El ecosistema de los chatbots se vio gravemente afectado por la llegada de los modelos lingüísticos y la IA generativa.…
Por qué el diseño conversacional es crucial para los chatbots
Cathy Pearl, Directora de Diseño de Google Assistant, declaró: «El diseño conversacional en los chatbots crea experiencias que ayudan a…