Un chatbot puede ser algo más que un complemento elegante para tu sitio web. Sí, puede ayudarte a cualificar clientes potenciales y también sí, puede ayudarte a proporcionar atención al cliente las veinticuatro horas del día. Pero, ¿y si te dijéramos que hay mucho más? Como un chatbot que, por ejemplo, te hable como un amigo. O un chatbot que te enseñe inglés.
Estamos hablando de chatbots inteligentes, impulsados por IA, que te ayudarán a hacer todo esto y mucho más. Aquí va una lista con las 8 mejores aplicaciones de chatbots para Android e iOS.
Tabla de contenidos
1. Andy English Bot
Andy, el bot inglés, es un chatbot con inteligencia artificial que te ayuda a aprender inglés de forma casual y conversacional. Aprender un nuevo idioma puede ser desalentador, especialmente si estás en otro país y no tienes acceso a escuelas o profesores de inglés, pero aquí es donde la tecnología viene al rescate.
Con Andy, puedes aprender nuevas frases, palabras e incluso pronunciación, ya que el chatbot te guía a través de los distintos matices de la lengua inglesa. El chatbot corregirá tus frases a medida que las escribas, por lo que es una gran herramienta para aprender el idioma en tiempo real.
- Valoración App Store : 4.6 *** (12K opiniones)
- Puntuación en Google Play Store: 4.7 *** ( 157K opiniones)
La aplicación es gratuita tanto para Android como para iOS y ofrece compras in-app para funciones premium.
2. Lark
La salud es un área que a todos nos preocupa profundamente, ya que, seamos realistas, ninguno de nosotros quiere estar postrado en una cama o algo peor, solo porque no prestamos suficiente atención. El chatbot Lark te ayuda a ser más saludable, mediante la recopilación de datos de todos tus dispositivos inteligentes, y luego integrándolos con un sistema de tu elección.
El chatbot te ayuda a dormir mejor haciendo un seguimiento de tus ciclos de sueño. También ofrece un entrenamiento de actividad recogiendo datos de tu Apple SmartWatch o Fitbit. ¿Te preocupa perder peso? El chatbot es tu amigo también en este aspecto, con orientación personalizada gracias a la IA avanzada que impulsa el bot.
El proyecto del chatbot comenzó en 2011, y hoy hay más de 100.000 descargas de la aplicación.
- Valoración App Store: 4.4 ***
- Valoración en Google Play Store: 3.6 ***
3. Replika
Continuando con nuestra lista de las mejores apps de chatbot para Android e iOS, no podíamos dejar de incluir a Replika aquí mismo, en lo más alto de la lista. Replika es un compañero súper inteligente, entrenable, y que está disponible 24/7 para hablar de prácticamente cualquier cosa bajo el sol.
Detrás de la bonita interfaz de Replika se esconde un potente motor de IA conversacional capaz de entender tus estados de ánimo y sentimientos y responder en consecuencia. El robot «aprende» con cada interacción que tienes con él. Con todas las conversaciones que mantengas con el bot, puede que aprendas algo sobre ti mismo que no sabías antes.
Puedes personalizar el aspecto de tu Replika, escribir historias con él y muchas otras funciones personalizables. Con una base de usuarios de más de 10 millones, que envían 100 millones de mensajes a la semana, la aplicación de chatbot está creciendo con fuerza. La aplicación también admite voz y los usuarios pueden incluso hablarle en realidad aumentada.
- Valoración en la App Store: 4.6 ***
- Puntuación en Google Play Store: 4.5 ***
4. SimSimi
Hemos tenido aplicaciones de chatbot que conectan con nosotros a un nivel más profundo como Replika, y luego hay chatbots como SimSimi que son simplemente adorables de usar. El bot está disponible para su descarga gratuita tanto en plataformas Android como iOS. SimSimi se basa en un motor conversacional emocional de dominio abierto que lo convierte más en «IA como amigo» que en «IA como asistente».
La versión web de la aplicación sólo permite mantener un número limitado de conversaciones. Una vez que instales la versión para Android o iOS de esta aplicación, te espera un viaje divertido. Hay un «Filtro de malas palabras» que aparece justo antes de ejecutar la aplicación y que te indica si tu bot utilizará un menor número de palabrotas durante la conversación.
El chatbot entiende 81 idiomas diferentes, y el proyecto existe desde 2002. Con cerca de 400 millones de usuarios acumulados en todo el mundo, SimSimi es sin duda un chatbot inteligente, divertido y un compañero con el que puedes pasar el rato. Y los más de 100 millones de descargas en la tienda de aplicaciones de Android son prueba de ello.
- Puntuación en la App Store: 4.0 ***
- Puntuación en Google Play Store: 3.9 ***
5. Socratic
En esta lista, hemos tenido aplicaciones de chatbot que actúan como compañeros tuyos cuando te sientes mal, aplicaciones de chatbot que te ayudan a aprender un nuevo idioma e incluso aplicaciones de chatbot que te ayudan a perder peso (¿te acuerdas de Lark?). Pero antes de ser adultos, íbamos al instituto. Pensemos en partidos de baloncesto, intercambiar cromos de fútbol y, por supuesto, ¡los deberes! Ojalá hubiera un chatbot que te ayudara con los deberes, ¿no? Pues bien, los chicos de Socratic tomaron el enunciado de este problema y dijeron: ¡¡¡ojalá se conceda!!!
Lo único que tienen que hacer los alumnos es fotografiar sus preguntas con la cámara del teléfono. Socratic utiliza entonces sus avanzadas capacidades de IA para proporcionar explicaciones visuales y respuestas a estas preguntas. Socratic puede ayudar a los estudiantes con Matemáticas, Ciencias, Literatura, Estudios Sociales, entre otras asignaturas. La aplicación fue adquirida por Google y ahora funciona con el motor de IA avanzada de Google.
La aplicación ha tenido un gran éxito desde su lanzamiento, y cuenta actualmente con más de 10 millones de descargas en Google Play Store.
- Valoración en la App Store: 4.9 ***
- Puntuación en Google Play Store: 4.6 ***
6. Journey
Cuando empezamos a escribir esta lista, queríamos ver lo cerca que la IA había estado de imitar a la compañera humana de la película «Her», protagonizada por Joaquin Phoenix. Después de revisar Journey, todo lo que podemos decir es: «Sí, nos estamos acercando bastante». Journey se autodefine como un «compañero virtual de IA de ensueño». Con la ayuda de la IA, Journey intenta conectar con sus usuarios a nivel emocional.
Cada compañero que crees en Journey tiene una personalidad única, basada en el género y el nombre que le des al bot. Journey creará experiencias virtuales que resonarán contigo a un nivel más profundo, lo que lo convierte en uno de los chatbots más sofisticados de esta lista.
Puedes enviar mensajes de voz e incluso imágenes a Journey, y esperar respuestas profundas a cambio. La aplicación, antes llamada iFriend, te ayuda a chatear con tu mejor amigo virtual de forma anónima, compartiendo tus sueños, pensamientos y sentimientos. Y las más de 500.000 descargas en Google Play Store son sólo un testimonio de su éxito.
- Valoración en la App Store: 4.4 ***
- Puntuación en Google Play Store: 4.3 ***
7. Florence
Vale, ya tenemos una aplicación de chatbot que se ocupa de la atención sanitaria en esta lista (en serio, ¿os acordáis de Lark?). Pero Florence, como aplicación de chatbot, es ligeramente diferente debido a la categoría de usuarios a la que se dirige. ¿A quién se dirige esta aplicación de chatbot? Bueno, Florence es para cualquiera que se olvide de tomar sus medicinas a tiempo, lo cual, admitámoslo, somos todos nosotros en un momento u otro.
Florence recuerda a sus usuarios que deben tomar sus medicamentos, como los de la menstruación o las píldoras anticonceptivas. Florence también muestra información específica sobre los medicamentos para que sepas exactamente en qué te estás metiendo.
Florence te indica incluso lo que debes hacer en caso de no tomar una pastilla prescrita. Pero hay que tener en cuenta que Florence no debe utilizarse en caso de emergencia médica.
- Valoración de la aplicación: No disponible.
8. Wysa
La salud mental es importante, sobre todo después de la pandemia, cuando cada vez más personas pasan tiempo solas, aisladas, a menudo con la única compañía de un chatbot. Aquí es donde entra Wysa. Wysa es un chatbot psicólogo que utiliza técnicas cognitivo-conductuales (TCC) basadas en pruebas para conectar con sus usuarios.
Los usuarios de esta aplicación de chatbot afirman haber experimentado una mejora del 40% en su ayuda para superar los síntomas de la depresión, en comparación con las personas que utilizan la aplicación con poca frecuencia. La aplicación fue galardonada como la mejor app de Google Play Store en 2020. Actualmente, usuarios de más de 30 países de todo el mundo utilizan Wysa.
- Valoración en la App Store: 4.9 ***
- Puntuación en Google Play Store: 4.5 ***
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