Chatbot gratuito para WordPress

Xatkit es una plataforma de creación de chatbots muy flexible. Se puede adaptar para generar bots en entornos muy diferentes. Hoy os presentamos la integración de Xatkit para WordPress. El primer resultado es este Plugin que permite, de una forma totalmente gratuita y completamente automática, añadir un chatbot a tu wordpress.

Si alguna vez has pensado que te gustaría añadir un chatbot a tu web pero no querías darte de alta en ningún servicio externo o empezar a programar nada, ésta es tu oportunidad. Descárgalo ya y en menos de dos minutos tendrás un chatbot dando la bienvenida a tus visitantes.

A día de hoy, el chatbot ofrece las siguientes funcionalidades, iremos añadiendo más en el futuro:

• Navegación vía tags y categorías: El bot sabe decir cuáles son las categorías/tags más populares. Y permite que el visitante escoja cualquiera de ellos y le muestra las entradas del blog que la utilicen.
• Búsqueda de contenidos: El chatbot se puede usar como alternativa a la búsqueda típica de WordPress, ofreciendo una experiencia de búsqueda mucho más interactiva. Pregunta al bot qué contenido quieres ver y ves siguiendo sus recomendaciones.
• Información general de la web. Explica de qué va tu web y por donde recomiendas empezar.
• Ayuda a tus visitantes a ponerse en contacto contigo: El bot ofrece diferentes alternativas para el que quiera hablar contigo (siempre que tu rellenes esta información, si no lo haces, el bot funcionará igual pero sin ofrecer esta información).
• El chatbot es multilingüe. Se puede configurar para que interactue con el usuario en Español, Francés o Inglés.

Veamos como se vería el chatbot una vez tengas el plugin instalado en tu WordPress. Por ejemplo, aquí estamos en una conversación para la búsqueda de contenido:

y aquí una que muestra como se puede usar el bot para contactar con el propietario de la web.

¿Os habéis fijado en el error al escribir “newletter”?. El chatbot utiliza internamente DialogFlow para entender lo que el usuario pide con lo que tiene cierta tolerancia a errores de sintaxis que pueda cometer el usuario.

Y para responder a las preguntas se basa en la WordPress REST API que ofrece una serie de endpoints públicos para acceder al contenido de cualquier WordPress. Tu información de contacto, una vez decides hacerlo pública, se expone también a partir de esta misma API, en forma de custom endpoints.

En esta versión gratuita del plugin, el bot está alojado en una cuenta compartida en el propio servidor de Xatkit. No te hace falta instalarte nada ni crear tu propia cuenta, ni en DialogFlow ni en ninguna otra parte. Más fácil no te lo puedo poner. Se mostrará minimizado en tu página principal hasta que el visitante decida despertarlo.

Además, también ofrecemos una versión premium del plugin. En esta versión hay funcionalidades adicionales (como la monitorización del uso del bot o la posibilidad de definir nuevas preguntas y respuestas que quieres que el bot aprenda). Puedes ver todos nuestros planes en nuestra comparación de servicios para el alojamiento gestionado de Chatbots WordPress, incluyendo la creación de chatbots a medida. No dudes en contactarnos para más información.

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