Del 23 al 25 de octubre de 2024, un año más, Sevilla se convertirá en el epicentro de la innovación turística con la celebración del Tourism Innovation Summit (TIS 2024). Este evento internacional reunirá a más de 7.000 profesionales del sector, desde directivos de empresas turísticas hasta expertos en tecnología, con el objetivo de explorar cómo la digitalización y las nuevas tecnologías están transformando la manera en que operamos en la industria del turismo.
Tabla de contenidos
El impacto de la tecnología en el turismo
La transformación digital es uno de los temas centrales en el TIS 2024. Durante tres días, los participantes tendrán la oportunidad de escuchar a líderes del sector que compartirán sus experiencias y conocimientos sobre el uso de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial (IA), el Big Data y la ciberseguridad. Estas herramientas están revolucionando la forma en que los turistas planifican y disfrutan de sus viajes, permitiendo a las empresas ofrecer servicios más personalizados y eficientes.
Bruno Hallé, socio de Cushman & Wakefield, presentará las últimas tendencias en la aplicación de la IA en el sector turístico. Esta tecnología permite a las empresas analizar grandes volúmenes de datos para entender mejor las preferencias del consumidor y ofrecer experiencias a medida. Además, la International Federation for IT & Travel & Tourism (IFITT) compartirá casos prácticos que muestran cómo la IA puede ser implementada eficazmente, tanto en el sector privado como en las administraciones públicas.
Con este enfoque, Lucía Martínez, CIO de AR Hotels, Edoardo Colombo, presidente de Turismi.ai (asociación italiana para la inteligencia artificial en turismo), y Feliks Kasimi, CEO de Cientouno Group, abordarán como el sector hotelero puede aprovechar la Inteligencia Artificial y el Big Data para mejorar la toma de decisiones relacionadas con la sostenibilidad.
Realidad extendida: una nueva dimensión en el marketing turístico
Otro aspecto emocionante del congreso será la exploración de las tecnologías de Realidad Extendida (XR), que incluyen realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) y realidad mixta (MR). Estas herramientas ofrecen a los destinos turísticos nuevas formas de promocionarse y atraer a potenciales visitantes. Las experiencias inmersivas permiten a los turistas explorar un destino de manera interactiva, mucho antes de realizar una reserva.
La implementación de estas tecnologías puede ser un cambio de juego para las campañas de marketing, permitiendo a los destinos destacar en un mercado saturado. Las empresas que utilizan estas herramientas no solo atraen a los visitantes, sino que también proporcionan experiencias memorables que pueden generar recomendaciones y lealtad.
Blockchain y ciberseguridad: construyendo un ecosistema seguro
La tecnología Blockchain también jugará un papel importante en TIS 2024. Esta tecnología, que permite la creación de registros inmutables y verificables, está revolucionando la manera en que se gestionan las transacciones en el turismo. Desde reservas hasta pagos, el uso de Blockchain elimina intermediarios, reduce costos y mejora la seguridad.
Además, la ciberseguridad será un tema de discusión crucial en el evento. Proteger la información personal y financiera de los viajeros es fundamental para mantener la confianza en el ecosistema digital. La implementación de medidas robustas de seguridad, como la encriptación de datos y la autenticación multifactor, se ha vuelto indispensable. Las empresas también deben cumplir con normativas como el GDPR en Europa, asegurando la gestión ética de los datos y fortaleciendo la relación con los clientes.
Un espacio para el futuro del turismo
El Tourism Innovation Summit 2024 no solo será un espacio para el intercambio de ideas y mejores prácticas, sino también una oportunidad para establecer conexiones valiosas. Con la participación de más de 400 expertos de todo el mundo, los asistentes tendrán acceso a estrategias y casos de éxito que definirán el futuro del turismo.
Desde la exploración de tecnologías innovadoras hasta la discusión de prácticas sostenibles y la mejora de la experiencia del cliente, TIS 2024 se posiciona como un evento indispensable para cualquier profesional del sector turístico.
Beneficios de participar en TIS 2024
Participar en TIS 2024 ofrece una serie de beneficios:
- Acceso a conocimientos exclusivos: Asistir a conferencias y paneles liderados por expertos de renombre.
- Oportunidades de networking: Conectar con otros profesionales del sector y establecer colaboraciones estratégicas.
- Tendencias y estrategias actuales: Conocer las últimas tendencias y tecnologías que están moldeando la industria.
- Inspiración para la innovación: Descubrir casos de éxito y estrategias innovadoras para ajustarlas a tus necesidades.
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