El COVID19 Global Online Hackathon seleccionó a los equipos finalistas del reto. La competencia estuvo dividida en 7 grandes categorías: Salud, Educación sobre Salud, Poblaciones Vulnerables, Negocios, Comunidad, Educación y Entretenimiento.
Se inscribieron más de 1560 proyectos de +157 países y +18,000 participantes alrededor del mundo. Nuestro equipo, Bacty Bot, fue seleccionado como finalista dentro de la categoría Educación sobre Salud, al desarrollar un asistente virtual que puede permitir conectar a profesionales de la salud y voluntarios, con posibles personas afectadas por el COVID-19.
Tabla de contenidos
Bacty Bot – COVID-19 Global Hackathon
globalcovid.hackclub.com
El equipo lo conforman desarrolladores de diferentes expertiz y países de América: Lissa Ng (Dominicana en Canada), Jorge Grimaldo (Estados Unidos), Martin Manriquez (México), Daniel Lara (Guatemala), Piero Divasto (Chile), Camilo Montañez (Colombia) y Leo Camacho (Costa Rica en Brazil).
Nuestra Inspiración:
Los hospitales están colapsando debido a la abrumadora solicitud de servicios médicos relacionados con esta pandemia. Y estos son también otros problemas que estamos viendo y nos inspiraron a construir esta solución:
- Personas sanas con falta de conocimiento e información inexacta que van innecesariamente al hospital con el riesgo de exponerse al virus.
- Tiempos de espera prolongados para personas que necesitan atención inmediata.
- Hospitales que exceden su capacidad y recursos con casos que no son de emergencia.
¿Cómo funciona?
A través de un asistente virtual para Messenger y WhatsApp, brindamos soporte que no es de emergencia, y a través de modelos de procesamiento del lenguaje natural, tratamos de comprender cómo se sienten los usuarios durante el día, por ejemplo:
Asistente dice: “Bienvenid@, como se siente el día de hoy?”
Usuario dice: “Mal, me siento muy enfermo” o Creo que estoy infectado Por favor, conécteme con un voluntario de telemedicina.
Veamos el caso de Mari, ella vive en un pueblo remoto de los Andes en Chile, y durante varias semanas presentó tos y dolores de cabeza pronunciados. Entonces, comenzó a preocuparse y decidió consultar a un médico, pero esta lo hace desde su casa y será atendida por un Doctor en la Ciudad de México, a 7,300 kilómetros de distancia. ¿Cómo? Ella, enciende el teléfono móvil, abre su WhatsApp y se conecta a una videollamada, detalla sus síntomas en la conversación y se agenda una cita con un médico para conectarse a una video llamada.
El usuario dice: “Estoy bien, solo estoy buscando información” o Vivo en Santiago de Chile y quiero seguir las noticias de hoy sobre COVID-19, encontrar hospitales cerca de mí, laboratorios de pruebas, encontrar productos de alimentos e higiene o identificar noticias falsas .
El usuario dice: “Quiero ser voluntario” Los médicos, farmacéuticos, psicólogos, entre otros trabajadores de la salud pueden convertirse en miembros de nuestra red de voluntarios de telemedicina global. Convertirse en un héroe
¿Cómo lo construimos?
Utilizamos modelos de procesamiento de lenguaje natural para comprender lo que los usuarios dicen y escriben. Conectamos el modelo de NLP a FB Messenger y Whatsapp API para capturar los parámetros de las conversaciones y ofrecer a los usuarios la mejor opción.
Además, este esfuerzo no sería posible sin el apoyo de más de 100 Desarrolladores y Ciudadanos que nos ayudaron a realizar Pruebas, diseño conversacional, comunicación, entre otros. Sus nombres son: Daniel Rojas Roa (desarrollador VR / AR), Andrey (entrenador de salud), Joshua P (desarrollador AI) y muchos otros evaluadores de las plataformas en países como: Canadá, Estados Unidos, México, Guatemala, Brasil, Chile, Costa Rica, Colombia, España y otros.
What’s next?
La meta es implementarlo en nuestros países de residencia mediante alianzas con los Gobiernos, Servicios de Salud, entre muchos otras organizaciones y actores de la sociedad civil, en colaboración con nuestro equipo de desarrollador@s en 🇨🇦🇺🇲🇲🇽🇨🇱🇧🇷🇬🇹🇨🇴🇨🇷, para el beneficio del mundo 🌎
//Disclaimer: Opinions are my own, not of any company or program. Each Developer Expert is fully responsible of their services, and is not affiliated with other Company nor do they offer services on behalf of a Tech Company. Customers are fully responsible for their use of services, if any. This code is a sample, should not be used for any potential production workloads.//