Así es como los chatbots están reemplazando la atención al cliente tradicional
“¿Están listos los chatbots?”, “Nada reemplazará la interacción humana”, “Los chatbots no son una solución”, “Los chatbots son muy caros”,…
Fútbol con inteligencia artificial
El fútbol es un deporte universalmente amado y adorado por personas de todos los ámbitos de la vida. Es uno…
Estudio chatbots: IA y tecnología conversacional, transformando la empleabilidad y los RRHH
“La tecnología conversacional y la inteligencia artificial llegan para quedarse a los departamentos de Recursos Humanos, con el objetivo de…
La Inteligencia Artificial cambiará el mundo: así es cómo
El mundo se está transformando justo frente a nosotros: ¡la inteligencia artificial (IA) está revolucionando todas las industrias! A estas…
Diseño de asistentes conversacionales en el sector público de la Provincia de Buenos Aires
Se aborda la creación de asistentes conversacionales en el sector público de la Provincia de Buenos Aires desde una mirada comunicacional. Para…
Empezando con NLP.js
¿Alguna vez has querido desarrollar un chatbot y te has encontrado con stopper en el camino relacionados con la privacidad…
¿Cómo es el proceso del producto Chatbot/Voice Agent?
Los asistentes a la AMA de Botmock enviaron cientos de preguntas sobre técnicas para el diseño y desarrollo conversacional. Cinco…
Podcast “El interior de Alexa”: nuevos Amazon Echo y mucho más
En este octavo capítulo hablamos sobre los nuevos productos que ha lanzado Amazon incluyendo los nuevos Echo. También mencionamos qué…
PcComponentes automatiza con un chatbot en WhatsApp el servicio de ATC
Si algo ha hecho famosos a los chatbots, es su capacidad para resolver y gestionar preguntas repetitivas. Teniendo en cuenta esta…
TikTok Alexa Skill
La popular aplicación que logró desatar un montón de controversias este trágico año ha publicado sorprendentemente una skill de Alexa…
¿Cómo está transformando la IA y la tecnología conversacional los RRHH?
La Inteligencia Artificial y la Tecnología Conversacional están transformando multitud de sectores. En el caso de los Recursos humanos, su…
¿Qué es la automatización conversacional?
La automatización conversacional es un concepto relativamente nuevo, en el que se toma el formato de mensajería instantánea, familiar para…
Alexa de Amazon: un paso para erradicar las soluciones manuales
La IA probablemente no sea la solución definitiva para todas las cosas en la vida, después de todo. Incluso cuando…
Mejores prácticas de UX: uso de emojis, stickers y gifs con bots para Messenger
Los emojis, GIF y stickers se usan comúnmente en las conversaciones entre personas a través de apps de mensajería, aunque…
El chatbot de Mutua Madrileña llega a WhatsApp
Parece que fue ayer cuando Mutua Madrileña anunció el lanzamiento de EME, su asistente virtual en Alexa o su página…
5 Artículos sobre Inteligencia Artificial Conversacional que he leído en septiembre
En una entrevista reciente, otra vez me preguntaron sobre qué contenidos leo normalmente sobre Inteligencia Artificial Conversacional para mantenerme al…
Define conceptos en los datos de tu entidad con Rasa
Introducción En cuanto a las herramientas y los entornos de desarrollo de chatbot disponibles actualmente, hay tres problemas que requieren…
Stradivarius lanza un chatbot en WhatsApp
Actualmente en España, hay más de 20.000 empresas textiles. Muchas de éstas sufren la competencia de este amplio sector a…